教職員の方へ

【問合せの前に】

下記に解決方法がないか確認してください。

【解決しない場合】
  • アカウントやログインについて
    ・ログインができない場合
    　　　①アカウントとパスワードの組み合わせがあっているかを下記URLでご確認ください。
    　　　　⇒千葉大学情報戦略機構　＞　アカウント調査（学内限定）https://www.cudtec.chiba-u.jp/

    　　　②普段使っているブラウザとは異なるブラウザでログインする
    　　　③Chromeをシークレットモードで開き、ログインをする
    　　　　※デバイスのテキストエディタにアカウントとパスワードを入力し、コピペしてください

    　　　④ ②③いづれかでログインできるときは、ブラウザのキャッシュや保存されたMoodleのパスワードを削除してください。

    ・アカウント継続について（利用者番号）
    　⇒「利用者番号の継続情報をMoodleに反映させるための手続きについて」を参照してください。
  • エラーや操作方法に関する質問
    Moodleサポートへ（moodle-support★chiba-u.jp　★を＠に置き換えてください）メールでお問い合わせください。


学生の方へ

【問合せの前に】

下記に解決方法がないか確認してください。

【解決しない場合】
  • 授業内容に関する質問
    ・自己登録キーがわからない
    ・コース内資料について
    ・課題の締め切り　など

　　　⇒授業の担当教員、もしくは所属学部の学生窓口へお問い合わせください。

  • Moodleの操作方法に関する質問
    ・ファイルのアップロード方法がわからない
    ・動画の視聴方法がわからない　など

　　　⇒PCサポートデスク（https://alc.chiba-u.jp/eyr/2020/08/28/01alsatt.html）

  • アカウントやログインについて
    ・ログインができない場合
    　　　①アカウントとパスワードの組み合わせがあっているかを下記URLでご確認ください。
    　　　　⇒千葉大学情報戦略機構　＞　アカウント調査（学内限定）https://www.cudtec.chiba-u.jp/

    　　　②普段使っているブラウザとは異なるブラウザでログインする
    　　　③Chromeをシークレットモードで開き、ログインをする
    　　　　※デバイスのテキストエディタにアカウントとパスワードを入力し、コピペしてください

    　　　④ ②③いづれかでログインできるときは、ブラウザのキャッシュや保存されたMoodleのパスワードを削除してください。

    ・パスワードを忘れたときの手続き方法は、下記ページでご確認ください。
    　　　　⇒千葉大学情報戦力機構＞「こんなときどうする？」https://www.cudtec.chiba-u.jp/oshirase/howabout.html#about_3

    ・アカウント継続について（利用者番号）
    　⇒「利用者番号の継続情報をMoodleに反映させるための手続きについて」を参照してください。

  • その他の技術的な質問
    メディア授業サイトの専用フォームからお問い合わせください。
    ⇒【学生用】メディア授業/千葉大学のGoogleアカウントに関する問い合わせフォーム
Last modified: Thursday, 9 November 2023, 2:54 PM